残念ながらPayPayがより使いにくくなりました

去年12月から弊社でも導入したPayPay

クレジットカードの不正利用が多発して、被害を受けた方が多数いらっしゃいました。

ひきつづき被害が出ているのかどうかわかりませんが、
去年12月21日に、クレジットカードでの決済金額の上限が
5万円になりました。（過去30日間）

つまり、今日1月9日に5万円利用すると、
次は2月8日以降でなければ使えない、ということですね。

それだけならまだ良かったのですが、
昨日、利用上限の追加設定の連絡が来ました。

クレジットカードでの決済上限金額　
２万円（過去24時間）

過去30日間で5万円という設定はそのままです。

銀行口座からの入金は制限がないと聞いていたため、
昨年から年始のご旅行で金額の大きい旅行代金を
決済してもらう予定だったお客様にそれをお伝えしたところ、

①銀行口座から30万円しかpaypay残高に移せない

②30万円だけでもpaypay決済しようとしたが、
多額の決済ができないという表示が出る

③仕方がないので振込で支払おうとするものの、
paypay残高から銀行口座に戻せない

という状態で、お客様は旅行代金を支払った状態なのに
PayPay決済で止まってしまって弊社に入金されない状況に・・・

カスタマーセンターに聞いたところ、

短期間に多額の決済をされた場合に
決済が一時的にできないことがある。

なんどか決済を試してもらうしかない。

という答えしかできないそうで。

あとは、お客様にお問い合わせしてもらうしかないとのこと。

これだけお客様にご迷惑をおかけしているのに、
なかなか繋がらないカスタマーセンターに電話を掛けてくださいって言いにくいですよね。

３Ｄセキュア対策を導入するまでということですが、
クレジットカードでの決済が2万円では、旅行会社では使えません

まして、一度paypay残高に銀行口座から入金してもらっても、
支払いは出来ないし銀行口座にも戻せないなんて、どうしようもない・・・

使いやすくて、今後便利に使おうと思っていただけに、本当に残念です。

なにかトラブルにあっている方は、こちらからお問い合わせ下さい。

paypayお客様カスタマーセンター
電話番号　0120-990-634

ビックカメラなどではPayPaｙ支払いのキャンペーンをしていますが、

クレジットカード払いでは一度に2万円未満のものしか購入できないので
せっかくのキャンペーンが残念な感じに・・・
（残高に入金すれば2万円以上使えるはずです）

早くセキュリティ強化してくださ～い

ブルーミングライフのような雑貨屋さんなら問題なく使えるので
PayPayの残高を使ってコレを買いたい、というご要望がございましたら
LINE@やツイッターなどからご連絡くださいね。

商品はこちらからご覧下さい。

ブルーミングライフ BASE店
BASEショップではPayPay決済はできません。